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PMO-AS-A-SERVICE
ON DEMAND. FAST. SCALABLE. TO THE POINT.
Equipped with structure, rhythm – and proven tools for the climb.
YOUR ROUTE PLANNER ON THE MOUNTAIN OF DIGITAL COMPLEXITY.
POURQUOI AGIR
Les grands projets IT et de digitalisation nécessitent une gestion structurée et efficace pour éviter les dépassements de délais et de budget. Pourtant, beaucoup d’entreprises ne disposent ni des ressources ni du savoir-faire nécessaires pour mettre en place un Project Management Office (PMO) performant. Un PMO Service Desk professionnel garantit la coordination optimale de tous les acteurs du projet et une gestion efficace du projet.
Les équipes internes et les prestataires IT externes ont souvent des niveaux d’expérience différents, ce qui crée une asymétrie dans l’organisation du projet. Tandis que les externes priorisent l’implémentation technique, les entreprises mettent l’accent sur l’opérabilité métier. Un bon PMO permet de «synchroniser» internes et externes, évite les malentendus et garantit un pilotage efficace.
DÉFI
- Les entreprises ont besoin de services PMO évolutifs pour réagir avec flexibilité aux projets et obtenir un relief ad hoc, sans mobiliser des ressources internes.
- Les chefs de projet et les dirigeants ont besoin d’un pilotage structuré et d’un reporting efficace pour diriger le projet de manière transparente et performante.
- Les équipes projet doivent coordonner clairement les délais, les tâches et les jalons.
- Les fournisseurs et partenaires externes doivent être intégrés efficacement et alignés sur un rythme projet commun.
- Les visions divergentes du client et du fournisseur IT sur la faisabilité technique et métier doivent être harmonisées pour éviter les malentendus.
VALEUR AJOUTÉE CLIENT
Le PMO Service Desk de Z-PUNKT s’appuie sur le Approach Z-PUNKT – des Best Practices et Templates éprouvés, issus de centaines de projets depuis 2003. Cela permet de piloter méthodiquement et de manière proactive un projet de digitalisation.
Avec le PMO Service Desk de Z-PUNKT, les clients évitent la mise en place temporaire et coûteuse de ressources internes, tout en bénéficiant d’un support hautement flexible et évolutif. Le Z-PUNKT PMO Pool fournit à tout moment des ressources supplémentaires – aussi bien pour des projets INTEGRATED (avec mandat de conseil) que STAND-ALONE (sans mandat de conseil). Le PMO Z-PUNKT aide à combler le fossé entre le client et le fournisseur, en connectant de manière ciblée les exigences techniques et opérationnelles.
Prêt pour la prochaine étape ?
SUPPORT FLEXIBLE À LA DEMANDE – AUCUNE CHARGE INTERNE
Pour les dirigeants, chefs de projet et équipes opérationnelles souhaitant externaliser les tâches administratives du projet.
- PMO-Services évolutifs: soutien au moment opportun – sans engagement interne à long terme.
- Relief ad hoc: prise en charge rapide des tâches opérationnelles en cas de manque de capacité interne ou de surcharge temporaire.
- Efficacité sans surcharge: prestations PMO de qualité, sans coûts fixes de personnel – flexibles, économiques et ciblées.
SOUTIEN STRUCTURÉ AU PROJECT MANAGEMENT
Pour les chefs de projet qui ont besoin d’un PMO performant.
- Set-up méthodique: mise en place et structuration d’un PMO efficace.
- Planification par phase: accompagnement dans la planification projet et l’affectation des ressources.
- Monitoring et pilotage: création et gestion de Dashboards et Reports
PILOTAGE PROACTIF DE L’ORGANISATION CLIENT
Pour les chefs de projet et équipes opérationnelles souhaitant gérer leurs tâches de manière proactive et efficace.
- Stakeholder Management proactif: coordination des acteurs internes et externes.
- Suivi des milestones: pilotage des Deliverables et respect des échéances.
- Documenter sans faille: garantir la qualité et la traçabilité du projet.
FOURNITURE ET FORMATION AUX BEST PRACTICES & TEMPLATES
Pour les chefs de projet et équipes opérationnelles qui recherchent un soutien méthodique et des modèles éprouvés.
- Templates éprouvés: modèles standardisés pour le PM, la gestion des risques, des jalons et des obligations de participation du client.
- Know-how Transfer: formation des équipes internes à l’utilisation des Best Practices.
- Customizing: adaptation des Templates aux exigences spécifiques de l’entreprise.
SOUTIEN À LA PARTICIPATION CLIENT
Pour les entreprises souhaitant garantir la coordination et la réalisation des tâches internes avec la direction de projet externe.
- Alignement et Best Practices: soutien pour les Quality Gates, rôles et autorisations, migration de données, organisation du Change, des tests et des formations
- Compliance fiable: garantir l’accomplissement complet des responsabilités client
- Réduction des risques: collaboration étroite avec la direction de projet pour éviter les problèmes en avance
MODÈLE DE SERVICE FLEXIBLE
- INTEGRATED: comme soutien complémentaire dans le cadre d’un mandat de conseil Z-PUNKT – à l’acte ou en Flatrate
- STAND-ALONE: comme service PMO indépendant as a Service, sans mandat de conseil – en Flatrate
- Z-PUNKT PMO Pool as a Service: disponibilité de ressources à la demande pour renforcer les capacités PMO du client – en Flatrate
- FLATRATES: de XS à XL – selon les besoins
VOTRE VALEUR AJOUTÉE AVEC Z-PUNKT
- Gestion de projet efficace et proactive grâce aux Best Practices méthodiques
- Allègement des équipes internes grâce à des services PMO professionnels
- Minimisation des risques grâce à un pilotage structuré et une documentation complète
- Flexibilité maximale grâce à des options de réservation modulaires
- Aucune surcharge interne grâce à un PMO Service Deskévolutif
- Soutien professionnel à la demande via le Z-PUNKT PMO Pool
